北京网讯兆通为六合华大基因量身打造呼叫中心系统-九游会j9

    1999年9月9日，随着"国际人类基因组计划项目"的正式启动，华大基因也随之孕育而生。自成立之日起，华大基因孜孜不倦的致力于高水平的科学研究工作，不断超越自己，为科教兴国做出自己最大的贡献并取得了举世瞩目的成绩。华大基因抓住新技术突破的机遇，先后成立了深圳华大基因研究院，香港华大、美洲华大、欧洲华大及日本华大等分支机构，业务遍及全球。

 

    北京六合华大基因是07年在海淀区正式成立，隶属于华大基因集团下，为将集团从基础研发全面地推向市场和产业而诞生的。六合秉承了华大科研的优势，并利用知识产权紧密把握并应用于市场、产业开拓之上。六合拥有一个较为完善的产业队伍，成功完成了华大从科研到产业的转化，并取得了国家高新技术企业证书。六合顺应基因组科学和产业发展规律，依靠高通量测序为代表的生物技术和高性能计算主体信息技术紧密结合的技术平台，继续向基因组学顶峰迈进。

 

    北京六合华大基因九游会j9，是北京网讯兆通针对其的业务需求，为用户量身打造的一套专业的软交换呼叫中心。网讯兆通呼叫中心系统包括ivr自动语音导航、acd自动呼叫分配以及crm资料管理系统等。

 

    整套呼叫中心系统的特点是将电话的处理流程进行整合，大大简化了客服人员的工作流程，提高了工作效率。